※変更、キャンセルについての大切なお願い※

MARK JEAN 芦屋

MARK JEAN 芦屋

【キャンセルと変更についてのお願いです。】

当店では、なるべくお安く

品質は高く

サービスおもてなしは上級に

のコンセプトの元サロンを運営しております。

また、いつもご来店下さるお客様には

常時20%OFF+さらに次回予約割引、特典、

当店オリジナルポイントの付与などの

多数の割引サービスをご用意しております。

これらは、ご新規のお客様だけではなく、

いつもご来店くださるお客様にこそ

一番のサービスをご用意したいという

スタッフ全員の思いを形にしたものでございます。

しかしながら、これらのサービスが

ご予約日時間近のキャンセルや変更の多発により、

維持が非常に難しい状況になり、

サロン運営自体に深刻な影響を

及ぼしている現状でございます。

お一人のお客様につき

一人のスタッフとお席を

確保しお待ちしております。

その為他のお客様をお断りする場合もございます。

ご都合もおありかと思いますが、

変更、キャンセルはご予約日の2日前までに

ご連絡頂きます様にお願い申し上げます。

キャンセル、変更はわかった時点でなるべく早く、

遅くとも2日前迄にご連絡頂けますと

キャンセル待ちをしている他のお客様も含め

大変助かります。

皆様もご多忙の中

大変心苦しいお願いではございますが

サービスの維持存続の為何卒

ご理解とご協力の程お願いしたく存じ上げます。

また同時施術の場合は

お一人のお客様につき

2名以上のスタッフをご用意し

通常よりも長くお席を確保致しますので

当日キャンセルにつきましては2000円、

変更につきましては1000円を頂戴しております。

(3時間以上の長時間メニューの

お客様につきましても該当致します)

追記:お時間に遅れられてご来店された場合は

施術時間確保の為、一部のサービス施術、

ドリンクサービスは省略させて頂いております。

ご了承くださいませ。

追記2:無断キャンセルをされますと

次回よりご来店をお断りする場合がございます。

必ずご連絡を下さいますようお願い申し上げます。

またキャンセル連絡は留守電では

受付けておりません。

補足:上記のお願いにつきましては

キャンセルや変更をされた方

全てが該当しているわけではございません。

今後も皆様により愛されるサロンになれるよう

スタッフ一丸になり運営してまりますので、

どうぞ皆様のご理解と温かいご協力の程、

何卒よろしくお願い申し上げます。

マークジーン芦屋